Na Quero Gifts, buscamos garantir a sua satisfação com nossos produtos. Se, por algum motivo, você não estiver totalmente satisfeito com sua compra, oferecemos opções de troca ou devolução para atender às suas necessidades.
Trocas
Oferecemos a opção conveniente de troca remota:
Troca por Correio:
Para trocas remotas, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e siga as instruções fornecidas. Você poderá enviar o produto pelo correio através do serviço "Frete a Cobrar". Se a troca for devido a danos no produto, providenciaremos o envio do novo produto para o seu endereço.
Devoluções
Caso o produto não atenda às suas expectativas, oferecemos a possibilidade de reembolso.
Devolução do Dinheiro:
Você pode solicitar o reembolso até 7 dias a partir da data da compra. Entre em contato conosco e siga as instruções fornecidas para iniciar o processo de devolução do dinheiro.
Condições Gerais
Prazo de Trocas e Devoluções:
Para trocas, o produto deve estar em condições originais, sem uso e com embalagem intacta. O prazo para trocas ou devoluções é de 7 dias a partir da data de compra.
Documentação Necessária:
Certifique-se de possuir o comprovante de compra ao solicitar trocas ou devoluções.
Contato:
Em caso de dúvidas ou para iniciar um processo de troca ou devolução, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
Estamos empenhados em oferecer a melhor experiência para nossos clientes e faremos o possível para resolver qualquer questão relacionada aos nossos produtos.
